Conditions Générales de Vente
Article 1 Objet
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les
droits et obligations de l’entreprise H5 Motivation LLC et de ses clients dans le cadre de la vente de formations et de cours en ligne.
Toute prestation accomplie par la société H5 Motivation LLC implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Article 2 Présentation des produits
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique « Boutique » et « Catalogue de formations » de notre site. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société H5 Motivation LLC ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes, vidéos et images présentés sur le site de la société H5 Motivation LLC sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.
Article 3 Durée de validité des offres de vente
Le suivi d’une formation à distance est valable pendant une durée illimitée à partir de la date d’inscription.
Article 4 Prix des produits
Les rubriques « Boutique » et « Catalogue de formations » de notre site indiquent les prix en dollars toutes taxes comprises. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection d’un produit par le client.
La société H5 Motivation LLC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.
De plus, les prix sont fixés en US Dollar, les prix en Euro sont présentés à titre indicatif avec un taux de conversion de 0,85 (1$ américain =0,85 euro).
Article 5 Commande
Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien « Confirmez votre commande » après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande ; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.
La société H5 Motivation LLC confirme la commande par courrier électronique ; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.
Les données enregistrées par la société H5 Motivation LLC constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société H5 Motivation LLC dans les conditions et les délais légaux ; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.
Article 6 Modalités de paiement
Le règlement des commandes s’effectue par Paypal. Si vous n'avez pas de compte Paypal ou pas accès à celui-ci, vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected].. Nous vous aiderons à trouver une solution.
Article 7 Délai de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas à l’achat de cours ou de formations en ligne (vous renoncez à votre droit de rétractation pour le contenu numérique fourni sur un support immatériel).
Article 8 Relations clients – Service après-vente
Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s’adresser du lundi au jeudi, de 9 h à 18 h au service Relations Clients de la société
E-mail : [email protected]
Article 11 Données personnelles
Dans le cadre de la Loi Informatique et Liberté, l’apprenant dispose d’un droit d’accès et rectification aux informations stockées dans nos bases de données.
Article 12 Accès au Groupe Facebook Privé
L'accès au groupe Facebook Privé est payant. Cependant, dans le cadre d'offres promotionnelles, celui-ci est gratuit suivant la période indiquée.